Política de Privacidad
En MineSpain nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué información recogemos y cómo la utilizamos.
1. Quién procesa tus datos
- La tienda está gestionada a través de Tebex Ltd, procesador de pagos conforme con GDPR.
- Puedes consultar la política de privacidad completa de Tebex en tebex.io/legal/buyer-policy.
2. Qué datos recogemos
- IGN de Minecraft (tu nombre de jugador) — necesario para entregarte la compra.
- Email — para enviarte el recibo y poder contactarte si hay problemas con la entrega.
- Dirección IP y ubicación aproximada — recogidas por Tebex para prevención de fraude.
- Datos de pago — gestionados directamente por la pasarela (PayPal/Stripe). MineSpain nunca tiene acceso a tu número de tarjeta.
3. Cómo usamos tus datos
- Procesar tu compra y entregártela en el servidor.
- Enviarte el recibo por email.
- Atender tickets de soporte relacionados con tu compra.
- Prevenir fraude y abusos (chargebacks fraudulentos, suplantación de identidad).
4. Con quién compartimos tus datos
- Tebex y la pasarela de pago (PayPal/Stripe) — necesario para procesar la transacción.
- No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines de marketing.
5. Tus derechos (GDPR)
- Acceso: puedes pedir una copia de tus datos.
- Rectificación: corregir datos incorrectos.
- Supresión: solicitar el borrado de tus datos (sujeto a obligaciones legales/fiscales).
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Para ejercer estos derechos abre un ticket en Discord o contacta con Tebex directamente.
6. Cookies
La tienda usa cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión y carrito de compra. No usamos cookies de tracking publicitario.
